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Bestellung


Wie kann ich bestellen?

Bei i-like bestellen ist ganz einfach: Nachdem Du die gewünschten Artikel in Deinen Warenkorb gelegt hast, kannst Du über den Button »Zur Kasse« Deine Bestellung aufgeben. Hierfür benötigst du ein Kundenkonto. Dieses kannst Du als Neukunde ganz bequem während des Bestellprozesses einrichten und bist dann automatisch eingeloggt. Wenn Du bereits ein Kundenkonto hast, kannst Du Dich einfach mit Deinen Benutzerdaten (E-Mail-Adresse/ID-Nummer und Passwort) einloggen. Danach wirst Du in drei Schritten (Adresse – Zahlungsart – Bestätigung) durch den Bestellprozess geführt und kannst Deine Bestellung abschließen.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Leider ist es nicht möglich telefonisch bei i-like zu bestellen. Gerne hilft Dir aber unser Kundenservice oder dein persönlicher Berater weiter, wenn Du Fragen bezüglich der Durchführung einer Online-Bestellung hast.

Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um einkaufen zu können?

Ja. Eine Bestellung ohne Kundenkonto ist leider nicht möglich.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Bei i-like gibt es keinen Mindestbestellwert.

Gibt es einen maximalen Bestellwert?

Nein. Bei i-like gibt es keine Höchstgrenze für Bestellungen. Die maximale Höhe des Betrags zu dem bestellt werden kann, hängt vom gewählten Zahlungsanbieter ab.

Kann ich eine steuerfreie Bestellung (tax-free) aufgeben?

Ja – eine steuerfreie Bestellaufgabe über den Onlineshop ist möglich, wenn Du eine gültige EUID-Nummer auf deinem Account hinterlegt hast und die Lieferung Deiner Bestellung grenzüberschreitend erfolgt.
Deine EUID-Nummer kannst du selbständig im BackOffice hinterlegen – im Menüpunkt «Meine Daten» unter dem Abschnitt «Steuerinformationen; EUID». Anschliessend wird Deine EUID-Nummer innerhalb von 24 Stunden geprüft. Wenn die Prüfung erfolgreich war erscheint unter der angegebenen EUID-Nummer ein grüner Haken. Nun kannst du steuerfrei bestellen.

Wieso kann ich nicht steuerfrei bestellen, obwohl meine EUID hinterlegt ist?

Falls eine steuerfreie Bestellung nicht möglich ist, kann das verschiedene Gründe haben. Zum Beispiel wenn die Lieferung nicht grenzüberschreitend erfolgt, die Überprüfung der EUID-Nummer noch nicht abgeschlossen ist (24 Stunden Intervall), die Prüfung nicht erfolgreich war oder die EUID-Nummer ungültig ist. Bitte überprüfe Deine Angaben nochmals genau. Bei Fragen erreichst Du unseren Kundenservice per E-Mail unter info@i-like.net.

Meine EUID-Nummer wird als ungültig angezeigt wieso?

i-like besitz ein Versandlager in Deutschland und eines in der Schweiz. Die Mehrwertsteuer kann nur für grenzüberschreitende Bestellungen, sprich Lieferadresse ausserhalb von Deutschland oder der Schweiz, abgezogen werden. Deine EUID-Nummer wird nur dann als gültig angezeigt, wenn eine mehrwertsteuerfreie Bestellaufgabe mit deinem Account durchgeführt werden kann.

Wie kann ich meine bisherigen Bestellungen einsehen?

Um Deine bisherigen Bestellungen einzusehen, logge Dich auf www.i-like.net mit Deiner E-Mail-Adresse/ID-Nummer und Deinem Passwort ein. Unter dem Menüpunkt »Meine Vorgänge« findest Du eine Übersicht von all deinen bisherig aufgegebenen Bestellungen, sowie auch die dazugehörigen Rechnungen als PDF-File.

Kann ich für eine bereits bestätigte Bestellung noch meine Lieferadresse ändern?

Solltest Du nach der Bestellaufgabe einen Fehler in der von Dir angegebenen Lieferanschrift feststellen (Beispiel Angabe einer falschen Hausnummer), dann wende Dich bitte umgehend an unser Office – info@i-like.net – damit wir die Korrektur der Lieferanschrift an das Versandunternehmen übermitteln können.
P.S. eine nachträgliche Anpassung der Lieferanschrift wird auch vom Versandunternehmen angeboten – alle hierfür benötigten Infos werden Dir in der Tracking-Email mitgeteilt.

Werden auch internationale Bestellungen akzeptiert?

i-like liefert in der Regel international. Die Versandkosten unterscheiden sich je nach Land. Solltest Du das gewünschte Lieferland nicht auswählen können, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Was passiert nach Abschluss meiner Bestellung?

Nach Deiner Bestellung erhältst Du per E-Mail eine Bestellbestätigung, die neben den von Dir ausgewählten Artikeln auch Deine Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die Bestellnummer und die gewählte Zahlungsart enthält. Bei Fragen erreichst Du unseren Kundenservice per E-Mail unter info@i-like.net.

Weshalb habe ich keine Bestellbestätigung bekommen?

Die Bestellbestätigung wird nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung direkt an Dich versendet. Solltest Du keine Bestätigung erhalten haben, ist die Bestellung noch nicht abgeschlossen. Bitte kontrolliere in so einem Fall deinen Spam Ordner und ob Du nach der Angabe der Zahlungsart auf den Button «Zahlungspflichtig bestellen» gedrückt hast. Erst dann ist der Bestellvorgang abgeschlossen.

Wie kann ich mir sicher sein, dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?

Wenn Du prüfen möchtest, ob Deine Bestellung richtig aufgegeben wurde, kannst Du das in der von uns per E-Mail versandten Bestellbestätigung einsehen. Oder logge Dich auf www.i-like.net mit Deiner E-Mail-Adresse/ID-Nummer und Deinem Passwort ein und rufst Deine Bestellungen über die Rubrik »Meine Vorgänge« auf. Wenn Du Fragen zu Deiner Bestellung hast, erreichst Du unseren Kundenservice per E-Mail unter info@i-like.net.

Kann ich auch mit mobilen Geräten bestellen?

Selbstverständlich kannst Du jederzeit auch von Deinem Tablet oder Smartphone aus bei uns bestellen. Besuche hierzu einfach unseren i-like Shop von Deinem mobilen Internetbrowser. Die Darstellung der Website wurde speziell für mobile Geräte optimiert.



Zahlung


Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Visa-Card, MasterCard, PayPal, Kauf auf Rechnung (POWERPAY) oder Vorkasse. Die Kontodaten für die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» werden Dir per E-Mail von POWERPAY zugesendet. Die Kontodaten für die Vorkasse findest du in der Bestätigungsmail oder auf der Webseite unter dem Menüpunkt «Impressum».

Warum wird mir die Zahlungsoption «Kauf auf Rechnung» nicht angezeigt?

Die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» ist nicht wählbar, wenn:

  • Deine Adresse ausserhalb von Deutschland, Österreich, Liechtenstein oder der Schweiz liegt
  • die Rechtsform Einzelfirma/Freiberufler oder Company hinterlegt ist
  • die Rechtsform Einzelfirma/Freiberufler oder Company hinterlegt ist
  • eine UID hinterlegt ist
  • eine abweichende Lieferanschrift gewählt wird

Wann und wie bekomme ich meine Rechnung?

Bei der Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» erfolgt die Rechnungsstellung über POWERPAY, welche Dir die Auftragsrechnung per E-Mail zusenden, sobald Dein Paket versendet wurde. Auf dieser Rechnung findest Du alle Angaben für die Zahlung (Bankverbindung, Teilzahlungsmöglichkeiten). Die Rechnung von i-like findest Du nach dem Login unter dem Menüpunkt «Vorgänge». Es wird Dir keine Rechnung zugeschickt von i-like.

Kann ich eine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens bekommen?

Bei i-like besteht die Möglichkeit ein Geschäftskonto zu registrieren. Die Rechnungsadresse entspricht dabei immer der Adresse, die bei der Registrierung angegeben wurde.

Wieso kann ich als Unternehmen keinen Kauf auf Rechnung abschliessen?

Die Zahlungsmöglichkeit «Kauf auf Rechnung» wird nur für Privatpersonen angeboten.

Wie wird die MwSt. ausgewiesen?

Selbstverständlich wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) in jeder Rechnung separat ausgewiesen.

Kann ich in Raten bezahlen?

Als Privatperson hast Du die Möglichkeit eine Teilzahlungsoption über die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» zu wählen. Weitere Informationen zum Kauf auf Rechnung bei i-like findest Du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?

Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel allgemeine technische Probleme, Eingabefehler, Kartengültigkeit, 3-D Secure Code auf Deiner Kreditkarte ist nicht aktiviert, etc. Alternativ bieten wir Dir gern folgende Zahlungsarten an: Vorkasse, Kauf auf Rechnung und PayPal.

Was bedeutet IBAN und BIC?

Bei der IBAN (International Bank Account Number, internationale Bankkontonummer) handelt es sich um eine Nummer, die künftig alle nationalen Kontoangaben (Kontonummer und Bankleitzahl) ersetzt. Der BIC (Business Identifier Code) ist ein international standardisierter Bank-Code (vergleichbar mit der Bankleitzahl), mit dem Zahlungsdienstleister weltweit eindeutig identifiziert werden.

Auf welches Konto überweise ich den Rechnungsbetrag?

Die Kontodaten für die Überweisung des Rechnungsbetrages sind abhängig von Deiner gewählten Zahlungsart.

Wenn Du Dich für die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» entschieden hast, wird Dir die Rechnung von POWERPAY per E-Mail zugesendet, aus welcher Du die Kontodaten für die Zahlung entnehmen kannst. Bei der Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» können nur die Zahlungen berücksichtigt werden, welche auf das von POWERPAY angegeben Konto eingehen. Allfällige Zahlungen auf unser i-like Konto können bei der Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» nicht bearbeitet werden, weshalb diese an den Auftraggeber der Zahlung zurücküberwiesen werden müssen.

Wenn Du Dich für die Zahlungsart »Vorkasse« entschieden hast, dann hast Du 30 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto zu überweisen:

Konto Schweiz (für Zahlungen in CHF) = IBAN: CH13 8131 9000 0103 4100 1, SWIFT-BIC: RAIFCH22D19, Begünstigter: i-like metaphysik gmbh, Gewerbestrasse 4, 9445 Rebstein Schweiz, Raiffeisenbank Mittelrheintal Genossenschaft, 9443 Widnau

Konto Deutschland (für Zahlungen in EURO)= IBAN: DE80 6929 1000 0228 8965 00, BLZ: 69291000, BIC: GENODE61RAD, Begünstigter: i-like metaphysik gmbh, Gewerbestrasse 4, 9445 Rebstein Schweiz, Volksbank Konstanz, Lutherplatz 3, D-78462 Konstanz

Damit Deine Zahlung problemlos zugeordnet werden kann, bitten wir Dich, die Bestellnummer bei der Überweisung anzugeben – Vielen Dank.



Lieferung


Welche Versandkosten fallen an?

Die Kosten für den Versand der bestellten Produkte wird Dir beim Bestellvorgang unter dem Abschnitt «Versandart» angezeigt. Ab einem Bestellwert von 250 Euro/CHF ist der Versand für Deutschland, Schweiz und Österreich gratis.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Nach Zahlungseingang, liefern wir sofort verfügbare Artikel in der Regel innerhalb von 4-5 Werktagen. Bitte beachte, dass die Ware erst nach Erhalt der Zahlung versendet wird.

In welche Länder wird geliefert?

i-like liefert international. Siehe Abschnitt Bestellung.

Mit welchen Versanddienstleistern wird mein Paket versendet?

Wir versenden unsere Artikel mit unserem Versandpartner DPD (ab 2018) für Europa und Schweizer Post für die Schweiz.

Kann meine Lieferadresse von meiner Rechnungsadresse abweichen?

Gerne kannst Du Dir Deine Bestellung an eine von Deiner Rechnungsanschrift abweichende Adresse liefern lassen. Hierfür einfach beim Bestellvorgang unter dem Punkt «Lieferanschrift» die richtige Adresse angeben und schon liefert i-like das Paket an den gewünschten Ort. Bitte beachte, dass bei der Auswahl einer abweichenden Lieferadresse die Zahlungsoption «Kauf auf Rechnung» nicht möglich ist.

Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation oder einen Paketshop liefern lassen?

Damit Dein Paket an einen Paketshop geliefert wird, einfach beim Bestellvorgang unter dem Punkt «Lieferanschrift» die richtige Adresse angeben und schon liefert i-like das Paket an den gewünschten Ort.

Was kann ich tun, wenn nicht alle bestellten Artikel im Paket geliefert wurden?

Sollte es einmal vorkommen, dass bei Deiner Bestellung ein Artikel fehlt, melde Dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice per E-Mail unter info@i-like.net. Danach können wir abklären, weshalb der Artikel nicht in dem Paket mitgeliefert wurde und ob deine Bestellung evtl. in Teillieferungen aufgeteilt wurde.

Was ist eine Teillieferung?

Es ist uns wichtig sicherzustellen, dass die von Dir bestellten Artikel so schnell wie möglich bei Dir eintreffen. Sollte in einem Ausnahmefall ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, dann kann es vorkommen, dass wir Deine Bestellung in mehrere Teillieferungen aufteilen. So gewährleisten wir, dass Du die bestellten Artikel jeweils schnellstmöglich erhältst. In diesem Falle wirst Du per E-Mail über die Teillieferung informiert.

Wie kann ich mir sicher sein, dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?

Wenn Du prüfen möchtest, ob Deine Bestellung richtig aufgegeben wurde, kannst Du das in der von uns per E-Mail versandten Bestellbestätigung einsehen. Oder Du logge Dich auf www.i-like.net mit Deiner E-Mail-Adresse/ID-Nummer und Deinem Passwort ein und rufst Deine Bestellungen über die Rubrik »Meine Vorgänge« auf. Wenn Du Fragen zu Deiner Bestellung hast, erreichst Du unseren Kundenservice per E-Mail unter info@i-like.net.

Kann ich für eine bereits bestätigte Bestellung noch meine Lieferadresse ändern?

Solltest Du nach der Bestellaufgabe einen Fehler in der von Dir angegebenen Lieferanschrift feststellen (Beispiel Angabe einer falschen Hausnummer), dann wende Dich bitte umgehend an unser Office – info@i-like.net – damit wir die Korrektur der Lieferanschrift an das Versandunternehmen übermitteln können.
P.S. eine nachträgliche Anpassung der Lieferanschrift wird auch vom Versandunternehmen angeboten – alle hierfür benötigten Infos werden Dir in der Tracking-Email mitgeteilt.

Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Sollte ein von uns gelieferter Artikel beschädigt oder in irgendeiner Weise nicht in Ordnung sein, melde Dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice per E-Mail unter info@i-like.net.



Widerrufsrecht


Kann ich einen bestellten Artikel zurückgeben?

Du kannst die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben, wenn du uns vorher schriftlich über die Rückgabe informiert hast. Die Widerrufsbelehrung gilt für Verträge über Waren, welche als Paket mit einem Versandunternehmen versandt werden können. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht bei i-like findest Du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Innerhalb welchen Zeitraums kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht bei i-like findest Du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Muss ich eine Rückgabe vorher anmelden?

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an office@i-like.net) über Deinen Entschluss informieren. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht bei i-like findest Du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Wann ist das Widerrufsrecht nicht gültig?

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Waren, welche nach der Lieferung nicht mehr in der Originalverpackung sind.

Muss ich den Rückversand bezahlen?

Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst.

Auf welchem Weg bekomme ich mein Geld zurück?

Die Rückzahlung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurück gesendeten Ware. Die Gutschrift des Rechnungsbetrags (exkl. Lieferkosten) erfolgt immer auf dem Weg, den Du als Zahlungsart angegeben hast, es sei denn, es wurde mit Dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Rücksendung gutgeschrieben wird?

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags (exkl. Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.

An welche Adresse soll ich die Retoure schicken?

Nach schriftlicher Anmeldung der Rücksendung (per Mail oder Post) hast du vierzehn Tage Zeit uns die Ware zurück zu senden. Für die Rücksendung verwende bitte folgende Adresse:

Für CH-Lieferungen:
i-like Metaphysik GmbH
GBR-Zentrum
Gewerbestrasse 4
CH - 9445 Rebstein

Für EU-Lieferungen:
i-like Metaphysik GmbH
c/o VersandDienst.com by Maier
Heerstrasse 6
DE - 89547 Gerstetten-Dettingen




Mein Kundenkonto


Wie kann ich mich als Kunde registrieren?

Um Dein Kundenkonto zu erstellen, klicke einfach im Header auf den Link »Login«, dann im Anmeldebereich auf den Link » Hier klicken zur Registrierung als Kunde « und fülle das Registrierungsformular aus. Du kannst Dein Kundenkonto aber auch ganz bequem während Deiner ersten Bestellung einrichten. In beiden Fällen musst Du Deine E-Mail-Adresse sowie ein geheimes Passwort eingeben. Mit diesen Daten kannst Du Dich künftig jederzeit in Dein Kundenkonto einloggen und hast die Möglichkeit, Deine Daten einzusehen, zu überprüfen und zu bearbeiten.

Wie kann ich mich als Geschäftspartner registrieren?

Um Dein Beraterkonto zu erstellen, klicke einfach im Header auf den Link »Login«, dann im Anmeldebereich auf den Link » Hier klicken zur Registrierung als Geschäftspartner « und fülle das Registrierungsformular aus. Du kommst aber auch ganz bequem über die Startseite oder den Menüpunkt «Unternehmen» zum Registrierungsformular.
Anschliessend bekommst Du das Antragsformular per E-Mail zugeschickt. Sende uns dies bitte ausgefüllt inklusive Unterschrift auf beiden Seiten und einer Kopie deines Passes zu. Erst dann ist Deine Registrierung als Berater/Geschäftspartner abgeschlossen.

Ich habe bereits ein Kundenkonto. Wie kann ich mich als Geschäftspartner registrieren?

Um Dein Beraterkonto zu erstellen, logge Dich auf www.i-like.net mit Deiner E-Mail-Adresse/ID-Nummer und Deinem Passwort in deinen Kundenaccount ein. Klicke einfach im Header auf den Link »Home«, dann im unteren Seitenbereich auf den Link »Werden Sie Teil des Netzwerks« und fülle das Registrierungsformular aus.
Anschliessend bekommst Du das Antragsformular per E-Mail zugeschickt. Sende uns dies bitte ausgefüllt inklusive Unterschrift auf beiden Seiten und einer Kopie deines Passes zu. Erst dann ist Deine Registrierung als Berater/Geschäftspartner abgeschlossen.

Was ist die «Nummer meines Beraters»?

Jeder i-like Berater hat eine ID-Nummer, eine sogenannte Beraternummer. Diese Nummer braucht i-like für die Registrierung, damit Du bei Fragen über Produkte und deren Anwendung direkt den Kontakt zu deinem persönlichen Berater aufnehmen kannst. Frage einfach bei der Person nach, die Dir von i-like erzählt hat. Da bekommst Du die richtigen Angaben.

Wo finde ich die Kontaktdaten meines Beraters?

Dein persönlicher Berater steht dir für Produktfragen, Anwendungstipps und allfälligen Unklarheiten gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten findest du nach dem Login unter der Rubrik »Meine Daten« - »Mein Berater«.

Entstehen für mich irgendwelche Kosten, wenn ich mich bei i-like als Kunde registriere?

Deine i-like Kundenmitgliedschaft ist und bleibt selbstverständlich kostenlos.

Entstehen für mich irgendwelche Kosten, wenn ich mich bei i-like als Geschäftspartner registriere?

Deine i-like Beratermitgliedschaft ist kostenlos.

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?

Selbstverständlich werden bei i-like alle Kundendaten streng vertraulich behandelt und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.

Wie kann ich mein vergessenes Passwort erneuern?

Klicke einfach auf der Startseite im Header unter »Login« auf »Passwort vergessen?« und trage Deine im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse und ID-/Kundennummer ein. Wir senden Dir direkt eine E-Mail zu über die Du Dein Passwort neu vergeben kannst. Dieses kannst Du dann anschliessend Deinen Wünschen entsprechend ändern.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Um dein Passwort zu ändern, logge Dich auf www.i-like.net mit Deiner E-Mail-Adresse/ID-Nummer und Deinem Passwort ein und frage über die Rubrik »Meine Daten« - »Passwort ändern« die Änderung an.

Kann ich meine Daten selbstständig bearbeiten?

Wenn Du in Deinem Kundenkonto eingeloggt bist, kannst Du dort unter der Rubrik «Meine Daten» deine persönlichen Daten einsehen und Deine Telefonnummer sowie dein Geburtsdatum bearbeiten. Zur Änderung Deiner Adressdaten, E-Mail-Adresse oder Deines Namens wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Du erreichst uns per E-Mail an info@i-like.net.

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Schreibe uns bitte einfach eine formlose E-Mail mit Deinem Wunsch und der Begründung an info@i-like.net und wir werden die Löschung Deines Kundenkontos prüfen und veranlassen.



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